レストラン

ファストフード、レストラン、カフェ、売店, ケータリングなど
Springshot風コラボレーション、コンプライアンスを添えて
レストランの従業員は食品の安全性と品質を重視しなければなりません。しかし次々と状況が変わる業界ではマネージャーの人たちは品質維持のため、ずっとモニターすることはできません。Springshotではレストランオーナーやその所有会社のチームが自由に作成、変更できるカスタムフォームを端末に送信し、重要な情報を収集したり、新しいポリシーに関して連絡したり、ダッシュボードを確認し、全ての食品が期待以上の出来になっているかを確認できます。
Food front
こんにちは!私は世界的フランチャイズ企業Delicious Dinerで働くLeroyです。
Leroy Ramires, コンプライアンスマネージャー

衛生・品質管理チェック

食品の衛生管理や品質管理を担当しているので、私は毎日レストランをチェックし、全ての項目が会社の基準に準拠するか確認します。

本日1つ目のレストランに着いた時、食品を扱う際に使用する手袋とヘアーネットの在庫が正しく管理されていませんでした。また室温が規定よりも1℃高い状況も確認されました。私はSpringshotの検査チェック項目に記録を取り、結果を提出しました。

重要な通達

報告書に基づき、コンプライアンスマネージャーのLaura Simoneさんが全てのレストランに対して通達を行いました。

この二日間で5回目の報告だったため、Lauraさんは全従業員が通達に目を通しているか確認するために、既読確認が必要な電子通達をSpringshotで行いました。また確認のための署名を同様に求めました。数分のうちに、国中にいる従業員から確認の署名がSpringshotに集まってきました。

リアルタイムアラート

Springshotのおかげで食品を無駄にせずにすみました。

Lauraさんからブリテンが届いた直後、Springshot内Lauraからクーラーに関する感謝のメッセージも届きました。すぐにメンテナンス業者を送り修理を行うようです。

1つのプラットフォームに複数のチーム

Springshotを好きなのは私だけではありません。

私の同僚Nancyさんも在庫管理と発注管理のためにSpringshotを使用しています。私たちはいつも忙しくしているため、全ての情報一元的に管理できるツールで常に状況は管理でき、地区でトップの成績をつけています。

私たちのマネージャーも月一の全体会議でSpringshotを使用しています。それぞれの地区のレポートを確認し、運用における問題点やデータを用いて新たなポリシーを導入し、経営の改善を行っています。

SpringshotによってDeliciousダイナーで働く人全員が必要な情報を入手できています。このツールにより常に安全性を確立でき、お客様にご満足いただける対応に注力することができます。

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